1.1 Hay un plazo de cancelación de un mes. Usted tiene derecho a revocar el contrato sin dar motivo dentro de los treinta (30) días siguientes al día en que usted o un representante que usted haya designado y que no sea el contratista de transporte tomó posesión de la mercancía.

1.2 Para ejercer su derecho de revocación, primero debe notificar a Skywoods por escrito a https://darkblue-jay-789406.hostingersite.com/contact-us/ dentro de los treinta (30) días posteriores al día en que usted o un representante que usted asignó y que no sea el contratista de transporte tomó posesión del producto. Luego deberá enviar cualquier producto que no desee conservar a la siguiente dirección tan pronto como haya informado a Skywoods.

1.3 Para garantizar el cumplimiento del período de cancelación, se debe enviar un aviso de cancelación antes de que finalice el plazo descrito en el párrafo 1.1 anterior.

2.1 If this contract is canceled, we will reimburse all of the payments for the items you returned (including regular delivery costs, but excluding higher delivery costs resulting from choosing a special delivery form). This reimbursement will take effect immediately or, depending on the circumstances listed; within fourteen (14) days of the day, you notified us of your cancellation and provided that the products have been properly received at our warehouse or that you have provided sufficient proof that you have shipped them. We’ll return your money using the same payment method that you used to make the initial transaction unless we both specifically agree otherwise. We shall never impose any costs on you in exchange for such reimbursement. If you haven’t sent the items back to us yet or haven’t given us proof that you have, whichever comes first, we have the right to withhold a refund.
2.2 De acuerdo con la cláusula del apartado 1.2 anterior, deberá devolver los artículos no deseados lo antes posible o, en cualquier caso, a más tardar catorce (14) días a partir de la fecha de la notificación de cancelación. Si envía los productos antes de que expire el plazo de catorce (14) días, la condición se considerará cumplida.

2.3. Usted es responsable de cubrir los gastos de devolución de los productos. Utilice la caja original en la que se enviaron los artículos e incluya el formulario que contiene la información de envío dentro del paquete que recibió, o solicite una copia aquí cuando devuelva los artículos. Para mayor flexibilidad, no hemos elegido un servicio de mensajería específico para devoluciones; usted es libre de seleccionar el proveedor de servicios que desee.
2.4. Usted es responsable de cualquier daño que haya causado y es responsable de manipular los productos con el cuidado adecuado. Tenemos derecho a exigir daños y perjuicios por los artículos devueltos que haya utilizado o dañado de cualquier otra manera. Se le exigirá que cubra la diferencia si la depreciación puede estar vinculada al uso de los productos que no fue necesario para evaluar su calidad, características o funcionalidad. Nos reservamos firmemente el derecho de deducir cualquier daño o pérdida de valor de cualquier monto que debamos reembolsarle.
2.5. No se permiten reemplazos directos de los productos pedidos a través de nuestra tienda en línea. Devuélvanos los artículos de conformidad con nuestras pautas de devolución si decide no conservarlos. Luego podrá realizar un nuevo pedido para adquirir los productos deseados en otra talla o color. Sólo se reembolsará el precio de compra original de los artículos devueltos.

Puede ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección si tiene alguna consulta, comentario o inquietud con respecto a los productos que solicitó:

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